캘리포니아 산불 피해 지역의 회원들을 위한 지원
재난 구호 지원을 통해 여러분을 도와 드리겠습니다.
- 여러분의 안전이 최우선입니다: 산불의 영향을 받는 지역에 거주하시는 경우, 안전을 최우선으로 생각하십시오.
- 의료 서비스를 찾고 필요한 약을 준비하십시오.
- 지금 당장 의료 제공자를 만나는 데 도움이 필요하신 경우, 여러가지 선택이 있습니다. 회원 ID 카드 뒷면에 있는 고객 서비스 번호로 전화하거나, 유나이티드 헬스케어 모바일 앱 또는 웹사이트를 사용하여 네트워크 제공자를 찾거나 가상 방문(Virtual Visit)1을 예약할 수 있습니다.
- 처방약을 일찍 받으셔야 합니까? 회원 ID 카드에 있는 고객 서비스 번호로 전화하여 재난 피해를 입었다고 담당자에게 말씀하십시오.
- 도움이 필요한 이 시기에 무료 심리 상담 서비스 핫라인(영어)을 이용할 수 있습니다. 전화번호는 866-447-3573 이며, 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 8시까지 중부 표준시로 이용 가능합니다. 정서적 지원 자료 및 정보는 www.liveandworkwell.com 에서 온라인으로도 확인할 수 있습니다.
- 대피 및 구호 자료: 산불의 영향을 받은 지역에 계신 경우, 대피 명령 및 응급 서비스에 대한 최신 정보를 확인하십시오. 지역 자료 및 정보(대피 경고, 대피소, 수질 경고, 도로 폐쇄 등)는 다음에서 찾을 수 있습니다: 응급-로스앤젤레스 카운티(Emergency-County of Los Angeles) 및 지역 지원 자료(Regional support resources)
- 플랜과 해당 주의 요구 사항에 따라 원격 의료 서비스에 추가 회원 지출액이 필요할 수 있습니다.
